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日にち

宿屋塾

第171回　「石田博の飲料サービスプレゼン実践テクニック〜スマートなコミュニケーションとアップセル」

4月16日

第172回　「ホスピタリティ・ロジック　〜おもてなしの罠[再演！]」

4月23日

第173回　「"元気でパワフルな組織の作り方"喜びを創造し、皆で共有する太陽のリーダーシップ」

4月26日

第174回　藤本JOHNNY孝博氏　再登場！「ネガティブな人がポジティブに変わる！心のエンジンに火が点る！！最高の未来をもたらす本気のリーダーシップ」

5月29日

第175回　「ホテルマネジメント留学セミナー＆シンポジウム」

6月4日

第176回　「ホテル・旅館のネットマーケティング直販強化セミナーズ〜USP戦略、チャネル戦略、口コミ対策、インバウンド」

6月9日

第177回　「ホテルのＣＲＭ実践講座〜お客さまとのご縁を大切にしてハッピーをシェアする関係づくり」

6月27日

7月5日

第179回　「ホテリエが知っておくべきＭＩＣＥの基礎」

7月27日

第180回　ホスピタリティ業界人のための「マインドマップ思考整理術〜 理解・思考・アイデア創出のレベルが格段にアップ！」

7月30日

第181回　「ホテル再生の成功法則〜オーナーを味方にする優れたＧＭとは？」

8月2日

８月28日

第183回　「直ぐにできて即効性あるネットマーケティング実践術〜直販比率前年比327%UPを実現したホームページ制作、集客ノウハウ」

9月20日

第184回　「ホテル業界の職場におけるメンタルヘルス対策講座」

9月24日

• 第185回　「ホテルの戦略策定実践講座（入門編）〜組織を正しい方向に束ねるロードマップの作り方」

10月19日

第186回　出版記念講演会「人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった」

10月22日

第187回　「『巡るサービス』出版記念講演会〜CS・ES・利益の３つを同時に高めるホテルマネジメントの黄金律」

10月26日

11月16日

11月20日

12月６日

1月28日

第192回　　宿屋大学＠関西：「顧客創造を利益に換えるホスピタリティ」＆「ホテル・旅館のネットマーケティング」

２月1日
２月2日

２月15日

第194回　宿屋大学特別企画 with 大人気の３講師「顧客創造を利益に換えるホスピタリティ」＆「ホテル・旅館のネットマーケティング」

2月22日

3月8日

3月18日

入門講座

「ホスピタリティ・ロジック入門講座〜サービスとホスピタリティの違いとはなにか」

7月25日

11月12日

2月7日

1月22日

基礎講座

ホスピタリティ・ロジック・マスター講座＜述語制 ver.2＞〜"顧客配慮"を顧客創造技術にするために」（２日間・合宿版）

９月27日
９月28日

「ホテルの戦略策定実践講座（入門編＆実践編）２Day 講座〜組織を正しい方向に束ねるロードマップの作り方」

10月19日
20日

ホテル・旅館のネットマーケティングマスター講座

• 「ホスピタリティ・ロジック・マスター講座＜非分離＞〜「あなたから買いたい」「あなたのホテルに泊まりたい」と考える顧客を創る（２日間・合宿版）

３月２日
３月３日

プロフェッショナル
講座