【特別企画】
「ホテル・旅館のネットマーケティング直販強化セミナーズ～USP戦略、チャネル戦略、口コミ対策、インバウンド」

　ホテルや旅館の予約をする際にネットで情報収集をしない人は、いまやいないでしょう。宿泊者は、エージェントを使うにしろ、電話で予約をするにしろ、必ずいろんなウェブサイトをチェックし、口コミの評価を確認してから、最終的に宿泊施設を決定する時代です。つまり、ネットマーケティングは、ホテル・旅館のマーケティングの要となっています。

　今回の宿屋大学の特別企画は、間違いなくホテル・旅館が力点を置くべき「ホテル・旅館のネットマーケティング」をテーマに、さまざまな切り口で、売り上げや利益、稼働率やADRを高める実務的なノウハウ、テクニックをお伝えします。特に、利益率を高めるための直販比率（自社サイト予約）を高めることを意識した施策をお伝えします。

切り口は４つ。

１　自社の強みを見極め強みをいかに訴求するか（USP戦略）

２　さまざまな販売チャネルを効率的に活用する（チャネルマネジメント）

３　ネット上に投稿されるユーザーの声にどう対応し、どう活用するか （口コミ対策＆活用）

４　今後増え続けＦＩＴ化する「インバウンドマーケティング」

　ソーシャルメディア対策、リピーター囲い込み戦術、写真や文章の上手な使い方、ネットマーケティングの未来予想などなど、進化の激しいITの最新事情もお伝えします。

　講師は、それぞれの分野を牽引する豪華な面々です。ぜひご参加ください！

【スケジュール】

≪Part １≫ 13:00～14:00
「宿泊予約を増やす儲かるホテルが実践しているデジタルマーケティングとは！？」

講師：（株）コレリィアンドアトラクト　松本 慶大 社長

宿泊予約を増やすために必要なコトとして、
１　売れるホームページの作り方
２　 ソーシャルメディアの基本と具体的な活用方法　を紹介します。

≪Part ２≫ 14:10～15:10
「利益最大化のためのチャネル戦略　～ＷＥＢ化から自社ＷＥＢ化へ～」

講師：ダイナテック（株）取締役
ホテル・旅館直販支援事業部部長　石井 太樹氏

・『自社直』が大切な３つの理由

・「弱い日をなんとかする施策（＝営業）」と「強い日をより高単価＆自社チャネルで販売する施策（＝チャネル戦略）」どちらが有効？

・コンバージョン率と離脱率、離脱の原因と場面

・ネットエージェントで見せて＆魅せて → 自社ＨＰで獲得

・善玉コミッションと悪玉コミッション → 付合うべきAGTの取捨選択（仕分け）

・離脱を起こさせない予約導線　～ホテル屋目線ではなく、消費者目線で～

≪Part ３≫15:30～16:30
「クチコミマネジメントで役立つ10のこと」

講師：（株）パラダイムシフト百田浩志社長

　消費者は購入前にクチコミを読んで品定めを行うだけでなく、購入後の満足、不満足についての感情をブログや予約サイト上に書き込み、さらにSNSなどを使って積極的に友人、知人に情報共有しています。現代において、クチコミは企業広告よりもブランド価値を左右する重要なエレメントとなっています。厄介で面倒なクチコミをマネジメントすることで、いかに企業価値を高めることができるかをお伝えします。

≪Part ４≫16:40～17:40
「加速するインバウンドマーケットのＦＩＴ化の潮流を捉える ～ニーズを把握し、どう情報発信していくか」

講師：ポータル・ジャパン（株)　村山慶輔

　　　
　昨年低迷していたインバウンドも、今年は大きな盛り上がりを見せそうな勢いで回復しています。今後の大きなトレンドとして、中国を含む各市場で、さらなるＦＩＴ化は避けられません。加速するＦＩＴ化に対応していくためには、ホテル・旅館がダイレクトに外国人観光客に向き合い、彼らのニーズを把握し、そして、情報発信力を高めていくことが不可欠です。

　本セミナーでは、外国人観光客への効果的な情報発信、世界を席巻するフェイスブックを中心としたソーシャルメディア対策など、最新事例も含めお伝えしていきます。

【こんな人におススメです！】

●ホテル・旅館のネットマーケティング担当者

●ホテル・旅館のレベニュー・マネジメント担当者

●ホテル・旅館の経営者

●そのほか、宿泊施設のネットマーケティングに興味のある人どなたでも