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【11.06.26】PHM養成講座、盛り上がっております!
第二回(ロジカルシンキング講座)レポート
昨日(6月25日)、基礎講座「プロフェッショナルホテルマネジャー養成講座」(全13回シリーズ)の二つ目の講座である「ロジカルシンキング講座」を開催しました。
http://yadoyadaigaku.com/program/BS1104.html
講師は内藤信也氏。
ロジカルシンキングのフレームワークを紹介し、ケース問題をすぐに出し、そのフレームワーク使って問題解決していくというワークをしました。
目玉は、事前に参加者に送っていたケース問題(9.11時にバリ島のホテルが直面したケース)を、ロジカルシンキングで解決策を紐解いていくワークでした。
いまの日本のホテルが直面している問題と酷似しているため、すぐに応用できるスキルや知恵が提供できた講座となりました。
★ほんの少し断片的ですが、SCQの解説部分を、ユーチューブにアップしました。
http://www.youtube.com/watch?v=bZatzCk9Acc
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