イスラエルの顧客体験プラットフォーム企業「Duve」が、OpenAIの「ChatGPT-4」を活用したホテルの宿泊者向けパーソナライゼーションサービス「DuveAI」をローンチする予定という記事です。宿泊者の宿泊状況データとAIを組み合わせ、宿泊者の感情分析と優先順位付によって宿泊者のニーズと緊急性を把握し業務管理を改善することもできる。また、スマート自動応答で宿泊者からの問い合わせに自動応答したり、カスタマイズ提案にも対応できるそうです。
おはようございます。本日から立教大学観光学部のゼミが始まります。兼任講師14年目、ゼミ運営5期目。2年生20人、3年生24人を受け持ちます。ゼミ活動としては多過ぎますが、「宿泊ビジネスに強い興味を持っています。ぜひこのゼミで学びたい」という希望理由を聞くと、落とす理由がなくなり・・・、結果大所帯になりました。
<近>
■□■ 宿屋大学 今後の講座予定は ■□■
宿屋塾
●4月13日(木)18:00~19:30
【宿屋塾】@ZOOM「100宿巡りの教訓 ~泊って感じ、眠って考えた帰納法的宿泊ビジネス考」
講師:宿屋大学 代表 近藤寛和
●4月17日(月)18:00~19:30
【宿屋塾】@ZOOM 「アフターコロナにホテルが取るべき創造的対応 ~今求められる、運営力×レジリエンス×人材力とは」
講師:PwCコンサルティング合同会社 パートナー 澤田 竜次氏
●4月20日(木)18:00~19:30 <参加無料>
【宿屋塾】@ZOOM 「リアルタイムデータから見る最新マーケット動向と収益最大化のためのポジショニング・販売戦略」
講師:OTAインサイト 日本ビジネスディベロップメントマネージャー 笹田 有紀氏
●4月26日(水)21:00~22:00<参加無料>
【宿屋塾/番外編】@ZOOM 第三回「ホテルで働くことの喜びや嬉しさを語り合うことで、
この業界で働く人たちと勇気や元気を分かち合うためのトークショー」
話者:登大路ホテル 福井良氏、CSクレイジーバンド代表 山田修司氏
基礎講座
●4月から隔週土曜日、全16回+特別講座、受講申し込み受付開始!
【基礎講座】「プロフェッショナルホテルマネジャー養成講座」
●2023年2月14日~11月8日、15~17時(月一回・全10回)
強い経営者に共通する要素とは?「ホテル経営研究会」
宿屋大学オンデマンド
●宿屋大学のロングセラー講座「ホテルマネジメント入門」(全6講座)
●「惚れるホテルの創り方 ~“世界観”で選ばれるD2Cマーケティング」
講師:L&G GLOBAL BUISNESS, Inc.代表 / ホテルプロデューサー 龍崎翔子氏
●「ホテル・旅館のためのファイナンス入門講座 ~資金繰りの実践ノウハウと財務の基礎知識」
講師:(株)インテグリティサポート 代表取締役 桐明幸弘氏
●宿屋大学「研修受託事業」のご案内