外資系ホテルと日系ホテルのビジネスや出店傾向を比べた記事です。2023~2028年までの高級ホテル(平均客室単価3万円以上)の出店計画39軒の出店が計画されているが、国内勢は7軒のみ、残りの32軒、割合にすれば8割強を外資系が占めていると・・・。
おはようございます。上記の記事、星出記者の総力取材のアウトプットのひとつですが(5月に『東洋経済』本誌でホテル特集があるようです)、宿屋大学も取材を受けました。3ページ目に私のコメントがありますが、正確には 「億単位の会員を有し、サービスを標準化して運営効率を上げている。外資系に対抗するために、国内勢は違う土俵で戦うべき。ゲストとのパーソナルな関係づくり、ローカル文化の魅力の提案など、日本独自のサービスで差別化をするべきだ」と回答しました。
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