100宿チャレンジをした昨年ほどではないにしろ、今年もたくさんのホテルに泊まっています。初めて泊まった宿だけレポートを書いていますが、それでも41軒。いろいろ思考し、いろんな教訓を得られたので、いったんここでまとめます。
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【宿レポ(2023/1/13)】 ホテルJALシティ富山@ (富山・富山)
〈教訓〉「総支配人という仕事は楽しい」
【宿レポ 2023年1月14日】 百楽荘(石川・能登)
〈教訓〉「オンリーワン・ナンバーワン・ファーストワン」
【宿レポ 2023年1月15日】 登大路ホテル奈良(奈良・奈良)
〈教訓〉「ホテルは、その地における文化を創る主体である」
【宿レポ 2023年1月16日】 グリーンホテルYes近江八幡(滋賀・近江八幡)
〈教訓〉「ホテルは、まずは<親切>と<優しさ>さえあればいい」
【宿レポ 2023年1月31日】 HAMACHO HOTEL(東京・日本橋浜町)
〈教訓〉「CRMされちゃうって、嬉しいなあ」
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【宿レポ 2023年2月7日】 The sense of wonder holistic glamping(大分・湯布院)
〈教訓〉「キャリアデザインは、達磨落としのごとく」
【宿レポ 2023年2月11日】 湯の杜ホテル志戸平(岩手・花巻)
〈教訓〉「繁盛宿の共通点とダメな宿の共通点」
【宿レポ 2023年2月15日】 Zentis Osaka(大阪・堂島浜)
〈教訓〉「コンセプトをブラさない」
【宿レポ 2023年2月20日】 ソーシャルワーケーション@エスティネートホテル那覇(沖縄・那覇)
〈教訓〉「コミュニティハブという場所づくり」
●━━━━━━ 3月 ━━━━━━━●
【宿レポ 2023年3月3日】 ノーガホテル 清水 京都(京都・清水)
〈教訓〉「コロナ禍を経て、ホテルはますますアート&エンターテインメントになっている」
【宿レポ 2023年3月7日】 JR東日本大飯店 台北(Hotel Metropolitan Premier Taipei)(台湾・台北)
〈教訓〉「海外ホテリエライフは愉しい」
【宿レポ 2023年3月8日】Chiu Chunt Dint Inn(台湾・九分)
〈教訓〉「厚化粧は愉しい!?」
【宿レポ 2023年3月9日】圓山大飯店(ザ グランド ホテル )(台湾・台北)
〈教訓??〉 「目玉商品戦略」
【宿レポ 2023年3月16日】山人-yamado-(岩手・西和賀町)
〈教訓〉「自己実現のプラットフォームとしての宿」
【宿レポ 2023年3月28日】天空の庭 天馬夢(茨城・高萩市)
〈教訓〉「Room for deep sleep(深い睡眠のための部屋)」
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【宿レポ 2023年4月6日】富士スピードウェイホテル アンバウンド コレクション by Hyatt(静岡・駿東郡小山町)
〈教訓〉「稼働抑えて単価重視し、スタッフの笑顔と働く楽しさの復活を」
【宿レポ 2023年4月7日】エンブレムフロー箱根(神奈川・箱根町強羅)
〈教訓〉「お客さんに質問しましょう」
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【宿レポ 2023年5月26日】東急ハーヴェストクラブ鬼怒川・VIALA鬼怒川渓翠(栃木・鬼怒川)
〈教訓〉「指示待ちスタンスは楽だけど、それでいいのだろうか」
【宿レポ 2023年5月30日】FAVホテル両国(東京・両国)
〈教訓〉「運営効率の最大化」
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【宿レポ 2023年6月2日】an Eland(和歌山・南紀白浜)
〈教訓〉「損して得取れが接客業の極意」
【宿レポ 2023年6月3日】Tabist 湯浅温泉 湯浅城(和歌山・湯浅)
〈教訓〉 「旅は道連れ世は情け」
【宿レポ 2023年6月9日】芝パークホテル(東京・港区)
〈教訓〉「昭和の残り香って、実は芳醇な良い香りなのです」
【宿レポ 2023年6月11日】三井ガーデンホテル横浜みなとみらいプレミア(神奈川・横浜)
〈教訓〉「おひとりさまプチバカンスの場所としてのアーバンリゾート」
【宿レポ 2023年6月15日】THE LIVELY 福岡博多(福岡・博多)
〈教訓〉「〈特徴〉を〈強み〉と勘違いしてはいけない」
【宿レポ 2023年6月16日】THE BLOSSOM HAKATA Premier(福岡・博多)
〈教訓〉「空間に〈文化〉と〈美〉をつめこむ」
【宿レポ 2023年6月21日】ダブルツリーbyヒルトン富山(富山・富山)
〈教訓〉「ブランドの安心感」
【宿レポ 2023年6月30日】lyf Tenjin Fukuoka(ライフ天神福岡)@(福岡・福岡)
〈教訓〉「ゆる~い空気が流れるコリビングという在り方
●━━━━━━ 7月 ━━━━━━━●
【宿レポ 2023年7月1日】THE BLOSSOM KUMAMOTO (ザ ブラッサム 熊本)@(熊本・熊本)
〈教訓〉「ハイグレード宿泊主体型ホテルの勝ち方」
【宿レポ 2023年7月6日】ハタゴイン福島広野@(福島・双葉郡)
〈教訓〉「ロングステイ客の満足度向上策」
【宿レポ 2023年7月20日】OMO7大阪 by 星野リゾート@(大阪・浪速区)
〈教訓〉「やはり星野リゾートは、ソフトウェアの価値づくりの達人でした」
【宿レポ 2023年7月21日】神戸ポートピアホテル@(兵庫・神戸)
〈教訓〉「人が出迎えないホテルは、サービス業ではなく不動産業」
【宿レポ 2023年7月25日】ホテル日航ノースランド帯広@(北海道・帯広)
〈教訓〉「日系ホテルのCRM戦略」
【宿レポ 2023年7月26日】阿寒の森 鶴雅リゾート 花ゆう香@(北海道・阿寒湖)
〈教訓〉「旅行者を楽しませる前に、地元民が生活を楽しむ」
●━━━━━━ 8月 ━━━━━━━●
【宿レポ 2023年8月3日】アゴーラ福岡山の上ホテル&スパ@(福岡・福岡)
〈教訓〉「ホテルは、総合芸術。省いて安売りするのではなく、加えて高く売るのが今の正解」
【宿レポ 2023年8月4日】JR九州ステーションホテル小倉@(福岡・小倉)
〈教訓〉「感情を動かした記憶は忘れない」
【宿レポ 2023年8月7日】Aloft El Segundo – Los Angeles Airport@(アメリカ合衆国・ロサンゼルス)
〈教訓〉「日本は、生産性が低いというけれど・・・」
【宿レポ 2023年8月8日】SpringHill Suites Las Vegas Airport@(アメリカ合衆国・ラスベガス)
〈教訓〉「グローバルホテルオペレーターの強み」
【宿レポ 2023年8月11日】 High Country Motor Lodge@(アメリカ合衆国・アリゾナ州フラッグスタッフ)
〈教訓〉「ホテルの良さは、ハードとソフトとゲストの3つで創られる」
【宿レポ 2023年8月12日】 Luxor Hotel & Casino@(アメリカ合衆国・ネバダ州ラスベガス)
〈教訓〉「観光ビジネスの稼ぎ方」
【宿レポ 2023年8月21日】 COLLEGE HOTEL@(長野・白馬)
〈教訓〉「プロセスから学ぶ」
【宿レポ 2023年8月24日】 SOUTHWEST GRAND HOTEL@(沖縄・那覇)
〈教訓〉「上質ホテルにおける付加価値の高め方」
★昨年の「100宿チャレンジ総まとめ」はこちらです。
ホテルマネジメント雑学ノート(Vol.110)「100宿チャレンジ総まとめ」 – 宿屋大学 (yadoyadaigaku.com)