CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である「J.D. パワー ジャパン」は、直近1年以内にホテルに宿泊した人を対象にインターネット調査を行い、その結果を「J.D. パワー 2024年ホテル宿泊客満足度調査」として発表したという記事です。
<今朝のつぶやき>
おはようございます。
本日は、東京都のお仕事を午前中に行いましてから本社に出勤。
昨年度PHMの反省会を行います。
<平>
■□■ 宿屋大学 今後の講座予定は ■□■
宿屋塾
●2025年1月27日(月)18:00~19:30
【宿屋塾】@ZOOM「超入門!レベニューマネジメントのススメ
~宿泊販売の面白さが分かる90分!」
講師:株式会社Clavis Partners 代表取締役 杉山康之氏
基礎講座
●13回目、満席になりました。次回は2025年1月に予約開始予定。
【基礎講座】第13回「プロフェッショナルホテルマネジャー養成講座」
●「新プログラム」 2024年11月~2025年2月(週一回90分×16回)
ヨシナリ流「ホテル経営実践ゼミ」吉成氏のコンサルティング付き!
●2023年2月14日~11月8日、15~17時(月一回・全10回)
強い経営者に共通する要素とは?「ホテル経営研究会」 ※満席になりました。
宿屋大学オンデマンド
●宿屋大学のロングセラー講座「ホテルマネジメント入門」(全6講座)
●「惚れるホテルの創り方 ~“世界観”で選ばれるD2Cマーケティング」
講師:L&G GLOBAL BUISNESS, Inc.代表 / ホテルプロデューサー 龍崎翔子氏
●「ホテル・旅館のためのファイナンス入門講座 ~資金繰りの実践ノウハウと財務の基礎知識」
講師:(株)インテグリティサポート 代表取締役 桐明幸弘氏
●宿屋大学「研修受託事業」のご案内