 126回 宿屋塾
第二弾！ 中谷彰宏のホスピタリティ・チームビルディング
～ サキヨミ・サービスができる組織作り
サービス研修やファシリテーションの達人の中谷彰宏氏による最強のサービス組織を作るチームビルディングのプログラム。
６月１日に開催し、参加者の96％が「大変満足・満足」、98％の人が「他の人にも勧めたい」と答えた、大好評の講座です。
さらにバージョンアップさせて第二弾を企画しました。
ワークショップ（参加型グループワーク）で、ホスピタリティチームの
- サービススキルを高め
- チームのモチベーションをアップさせ
- リーダーシップ力を鍛えます。
参加者全員で、サービスやチームワークを考えていくスタイルです。
インプットとアウトプットを同時に、楽しみながら気づきを得られます。
今日から実践で使える知恵やテクニックが身に着きます。
★中谷さんの宿屋大学サポーターとしてのメッセージはこちら
http://yadoyadaigaku.com/supporter/nakatani.html
【この3時間の目的】
１ リーダーシップを高める。
２ チームのモチベーションアップ。
３ ホスピタリティを高める。
【こんな人が対象です】
１ 部下や後輩のモチベーションの高め方が分からないリーダー。
２ 中谷流、実践に使える「サービス能力アップ術」を知りたいサービスマン。
３ サービス産業における人事研修担当者。
※ホテル関係者以外でもOKです！
※受け身のセミナーではなく、参加型ワークショップです。ただ聞くだけの
ほうがいいという人は、別の講義をお勧めします。
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