入門講座
「ホテルのマーケティング入門講座」

講師：石田牧子氏

　あなたやあなたの同僚はホテルで宿泊プランやフェアを考えるとき、次のような発想方法になっていないでしょうか。

　過去に成功したプロモーションだから。
　容易に実施できそうだから。

　つまり経験やカン、そしてオペレーション主体で企画を考える方法です。

　現在、ホテルの商品企画の多くはこのように開発されるケースが多いのではないでしょうか。「あるものを活用して、予算も労力も最小限に抑え、失敗した時のダメージを軽減したい」という発想では、本当に顧客が求める商品を企画することはできません。

　まず市場環境を理解し、正しいターゲット顧客を設定し、自分たちの顧客が求める商品や、彼らに確実にリーチできるプロモーションを企画することが、結果的にはリスクおよびコストの軽減につながります。

　本講座では、その統括的なプロセスである、マーケティングの基礎知識を理解いただき、明日から実践できるマーケティングプロセスをわかりやすくお伝えします。

【こんな人におススメです！】

●「そもそもマーケティングってなに？」という疑問を持たれている方
●理論的・体系的に商品企画のプロセスを学びたい方。
●そのほか、マーケティングに興味のある方どなたでも