【関西宿屋塾】
「お金をかけずに今すぐできるＷＥＢ集客～ホテル・旅館17年→ホテル・旅館専門ＩＴ企業５年　→ＷＥＢ集客支援企業３年の石井太樹式４露出の充実とクチコミ改善によるＷＥＢ集客～」

講師：株式会社宿援隊　代表取締役社長
　株式会社 宿 力　取締役東京支社長　石井 太樹 氏

ホテル・旅館の宿泊予約がWEB化され、ほとんどの宿泊予約者がインターネットの情報を確認してから予約をする時代になって久しいです。

消費者は、自分のニーズに合った宿をまずPC・タブレットもしくはスマホで検索します。

その際に、日系大手OTA２社のサイトで上位表示されていること、そしてOTAに加え、自社サイト「ＰＣ版」と「スマホ版」の両方で分かり易く、そして魅力的に表現されているかが選ばれるポイントになります（４露出とは、この大手OTA２社と自社サイト「ＰＣ版」と「スマホ版」の４つを指します）。

また、実際に現地に行って体験しないと良さが分からない「宿泊」という商品を購入する際、消費者は「クチコミ（レビュー）」を大いに参考にしますので、自施設のクチコミがたくさん、そしてポジティブに書かれているということも集客に大きく影響します。

今回の関西宿屋塾は、石井太樹氏に「ホテル・旅館にとって大事な４つの媒体における露出をどう高めるか、そしてクチコミをどう改善していくか」を学びます。さらには、同伴係数や販売する宿泊プラン、販売チャネルのコントロールで、収益の最大化を図る手法もお伝えします。
これまで100軒以上のホテル・旅館のＷＥＢ集客のアドバイスをしてきた“集客支援隊”石井氏には、独自の集客理論があります。石井式の改善策は、ほとんどお金をかけずに、今すぐ簡単に実行できることが特長です。
明日からすぐにできる、石井式集客テクニックを学び、その驚くべき効果をぜひとも貴館でもお試しください。

なお、石井太樹氏は、7月6日から株式会社宿力の販売会社として株式会社宿援隊を立上げ、同社の代表取締役社長に就任しています。本関西宿屋塾は、その社長就任記念セミナーとしたいと思います。

【こんな内容です】

◆消費者の検索傾向　「地域名＋ホテル・旅館」 or 「ＯＴＡ」？
　（１）まずは大手ＯＴＡでの露出充実→獲得→上位表示
　（２）次に自社ホームページ ＰＣ版とスマホ版の充実→獲得

◆収益最大化のためのレベニューコントロール = リストリクション（販売制限）
　（１）同伴係数コントロール
　（２）松竹梅コントロール
　（３）販売チャネルコントロール
　（４）レベニューマネジメントの例外（対象外）

◆クチコミ改善＆顧客満足度ＵＰでリピーター獲得
　（１）リピーターはなぜ大切なのか？
　（２）顧客満足度とリピート率の相関関係
　（３）新規→リピーター→●●●→●●（???）
　（４）投資なしで今すぐできるクチコミ改善

【こんな人におススメです！】

●ホテル・旅館のWEB担当者
●ホテル・旅館のマーケティング担当者
●ホテル・旅館の経営者、支配人、マネジャー
●そのほか、宿泊施設のネットマーケティングに興味のある人どなたでも