【関西宿屋塾】
第三回「ホスピタリティ・リーダーシップ&モチベーションマネジメント入門講座」
講師:大阪学院大学経営学部
ホスピタリティ経営学科教授 テイラー雅子氏
5月12日(金)、「関西宿屋塾」を開講することができました。セントレジス大阪の福永健司総支配人によるホテリエとしてのキャリアデザインの熱い講演に約70人のホテル業界人が集ってくれました。満席をいただきました。ありがとうございました。
今回は、第三回のご案内です(第二回は6月23日(金)に「顧客重視型レベニューマネジメントのススメ ~レベニュー・マネジメントとCRMを融合したホテル経営~」
を予定しております。http://yadoyadaigaku.com/program/JK_K1702.html)。
第一回の関西宿屋塾にお集まりいただいた皆さまにアンケートで「どういった講師を呼んでほしいか」をお尋ねしたところ大阪学院大学のテイラー雅子教授の講演のご要望が最も多かったです。ということで、さっそくテイラー教授に講演を依頼、ご快諾いただきました。
テーマは、「リーダーシップとモチベーション」。ヒトこそ資産であるホテル事業においては、経営者やマネジャーのこの能力が経営力に直結します。
リーダーシップとは、人を目標に向かって育てる影響力です。リーダーは、明確な目標を設定共有し、組織環境を整え、チームを束ねてリードすることにより一人一人の力を高めて組織行動を最大化します。しかしながら、企業活動においてとても大事なことにもかかわらず、日本の学校教育ではこのリーダーシップの概念やスキルとして教えていません。結果、日本人の平均的なリーダーシップ力は欧米に比べて格段に劣っているのが現状です。
本講座では、米国コーネル大学でホテル経営学組織行動論博士を取得されたテイラー教授に、ホスピタリティ・リーダーに必要なリーダーシップのあり方やスキルを学び、部下やスタッフが自発的に働く組織はどのようにして醸成されるのかを考えたいと思います。
【こんな内容です】
●リーダーシップとはなにか
●すぐに使えるリーダーシップ理論と実践
(リーダーの特徴、行動パターン、状況に合わせたスタイル、最近の動向)
●スタッフのやる気を刺激するモチベーション理論と実践
●スタッフが辞める理由、辞めない理由
●ホスピタリティリーダーへの応用
【こんな人が対象です】
●ホテルマネジャー、部長、総支配人、経営者
●ホスピタリティ業界でリーダーを目指す人
●ホスピタリティ業界人で、部下を持っている人
●夢や思いを共有しチームを束ねて同じ方向に突き進みたい人
●チームや後輩のモチベーションが上がらないと悩んでいる人
●モチベーションのツボがどこにあるか、知りたい人
●組織やモチベーションを学問的に捉えてみたい人
●学問が実践的ビジネスに直結することを理解したい人
●売り上げと利益を高める責任のある人と、部下とやる気を高め組織力を高めるリーダーシップを身につけなければならない人どなたでも
※ホスピタリティ産業の方を対象としていますが、それ以外の方でも歓迎です。
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