【宿屋塾】
「異文化コミュニケーション　～今後の宿泊ビジネスに必要な考え方」

講師：Life is a moment代表　山原　すすむ氏

“アウトバウンド”や“インバウンド”という言葉が飛び交い、またグローバル化も叫ばれる昨今、海外資本のホテルや旅館も増加し、ビジネスを行っていくうえで海外の方々とのコミュニケーションが必須になりつつあります。
一方で、日本から海外に出向したり、出張する機会も増え、言語だけでなく、これまでの日本とは異なるビジネス習慣の中で働かざるを得ないような場面も増えてきています。そこで必要になるのが、ダイバーシティ（多様性の理解）です。
ホテル・旅館業界に限らず、今後は多様性の理解が非常に重要になってきます。
こうした様々な異文化環境の中で、どのようにすれば、より良いコミュニケーションを行うことができ、より円滑なビジネスに繋げることができるのか。
双方の違いを認識し、受け入れることの重要性。
まさに相互理解、相互補完をし、新たな価値を共に創造する。そういった考え方が必要な時代となりました。
本講座ではワークショップも取り入れながら、各々がどのように異文化環境の中で、どのように相手を理解し、ビジネスをより円滑に進めることができるか、自分自身がどのようなマインド・立ち位置で向き合えばいいのか、その為に必要なエッセンスをお伝え致します。

【こんな内容です】

●個人主義と集団主義の違い
●異文化間で起こるコミュニケーション上の課題
●異文化を読み解くための６つの視点
●日本から見た世界 、世界から見た日本
●異文化に対応するための具体的なコミュニケーションスキル

【こんな人におススメです！】

●文化の違いを乗り越えてグローバルに活躍するための「異文化対応力」を身につけたい。

●出向や転職、出張など海外で働くにあたっての心構えを知りたい。

●外国人の上司や部下との関係を改善したい

●海外のパートナーとビジネスを行う上でのコミュニケーション上のヒントが欲しい

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