宿屋塾
「ホテリエのためのグローバル・コミュニケーションスキル講座～英会話の技術がグンと上がる３ステップ」

講師：株式会社グローバリンクス
　代表取締役社長　フィリップ　ディーン 氏

　TOEICの点数はそこそこいいのに、いざ外国人と向き合うと、なかなか会話が弾まない。外国人の上司とのコミュニケーションがなんとなくちぐはぐでかみ合わない……、そんな思いをしている人はいませんか？

　英語を話せることと、英語でビジネス出来ることは大きく異なり、適切な英語を使えることもまた違います。TOEICの点数が高いことと、英語によるコミュニケーションスキルが高いことも、また意味が違います。英語はツールの一つです。そのツールを理解したうえで、自分の思いを伝えたり、相互理解を促進させていくには、はやり「技術」が必要なのです。

　
　今回の宿屋塾は、英語によるコミュニケーションスキルとテクニックを紹介します。特にリスニングスキル、効果的な質問方法、質問をする際の話の遮り方、理解していることを伝えるパラフレーズの方法を学びます。3つのステップを用いて、適切に自分の意見を伝える、不満を抱えたお客様に提案をする際に使える手法などを学習します。

　今回紹介する理論やテクニックは、講師のフィリップ・ディーン氏が、20年以上の企業研修で培ってきたものであり、実践的で簡単に使えるテクニックに特化しています。

　講座の目的は、個人のコミュニケーションスタイルを認識し、通常のビジネス環境の中で、明確に、そして適切に自分の意見を表明できるようにすることです。

１　あなたの対人コミュニケーションスキルを分析したうえで、他人のコミュニケーションスタイルに適切に対応できることを目指します

２　論理的にコミュニーションを取るための技術を伝えます

３　発言者が伝えたいこと理解するための聴き取りテクニックと、あなたが正確に理解しているかどうかの検証。そのうえで、礼儀正しく、そしてしっかりと自身の意見や要求を述べる方法を伝えます

　スキルや技術を知れば、ツールである英語の上達は格段にスピードアップするでしょう。英語によるコミュニケーションにお悩みの方、ぜひ、ご参加ください。

※講義はすべて英語です。

　ただ、ロールプレイなどはなく、聴くだけですので、英会話レベルはTOEIC500点以上の方でしたら理解可能です。英語に苦手意識を持っておらず、単語と単語の意味をつなげてなんとか理解できるレベルであればOKです。逆にTOEIC900点クラスの上級者は、いかにいい加減に英語を使っていたのか反省できるでしょう。

【こんな内容です】

●異なるコミュニケーションスタイルの認識と理解

●アクティブリスニングスキルの向上

●意見を明確に適切に伝える事

●etc..

【こんな人におススメです！】

●英語で自分の意思を伝えたり、他人の伝えたいことをきちんと理解したい人

●外国人の上司とのコミュニケーションに悩んでいる人

●外国人ゲストと楽しく言葉のキャッチボールをしたい人